Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών – Dazzle
Τα προϊόντα της Dazzle κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας και ξεκινούν να παράγονται μετά την υποβολή της παραγγελίας, ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής.
Λόγω της ειδικής διαδικασίας παραγωγής, δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων.
Σε περίπτωση που απαιτηθεί αλλαγή, η Dazzle μπορεί να προχωρήσει σε:
• Αλλαγή μεγέθους, ή
• Αντικατάσταση με άλλο προϊόν, ή
• Έκδοση πιστωτικού υπολοίπου, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί εντός ενός (1) έτους από την ημερομηνία έκδοσής του.
Τα προϊόντα που αποστέλλονται για αλλαγή ή επιστροφή πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί ή λερωθεί, και να συνοδεύονται υποχρεωτικά από την απόδειξη λιανικής πώλησης. Σε αντίθετη περίπτωση, η Dazzle διατηρεί το δικαίωμα να μη δεχτεί την αλλαγή ή την επιστροφή.
Πριν την αποστολή του προϊόντος για αλλαγή , είναι απαραίτητο να προηγηθεί ενημέρωση της εταιρείας, είτε μέσω email στο info@dazzleshop.gr είτε τηλεφωνικά στο 698 698 5504.
Οι αλλαγές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται αποκλειστικά με την Speedex courier, με κόστος 5€.
Για αποστολές από Κύπρο, οι αλλαγές και επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο μέσω της συνεργαζόμενης courier της εταιρείας, με κόστος 16€.
Δέματα που αποστέλλονται με άλλη courier δεν γίνονται δεκτά, εκτός εάν τα έξοδα αποστολής έχουν προπληρωθεί πλήρως από τον πελάτη.
Η διεύθυνση αποστολής για αλλαγές ή επιστροφές είναι:
Λ. 28ης Οκτωβρίου 112, Θεσσαλονίκη, 56123
Η Dazzle επιδιώκει η εμπειρία αγοράς να είναι πάντα ικανοποιητική, με σεβασμό στη διαδικασία παραγωγής κάθε προϊόντος και στον χρόνο που αφιερώνεται για να παραχθεί ειδικά για κάθε πελάτη.
